花蓮雲朵朵民宿

訂房須知（113-4/1更新）
■沒有附早餐
■ 進房時間：當日下午16:00以後。
■ 退房時間：翌日上午11:00以前。(退房時，務必將房卡放置一樓桌子）
■ 當天請依約定人數入住，人數或房間數量若有增加請務必事先告知。
(不論年齡，每人加收 500元/天：提供 被子，枕頭、浴巾）
■ 入住時請出示您的證件，以便辦理登記，並繳付住宿費用或尾款。
■ 為維護住宿環境，室內及房間內請勿吸煙、酗酒、聚賭，並嚴禁開趴吸毒，不便處請見諒。
■ 為維護住宿安寧，請每位房客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
■ 為維護住宿品質,室內空間抽煙需加收清潔費＄10000
■ 因本民宿配合多個平台， 若有重複訂房之狀況,已先付款之訂房為主,後面的訂單本民宿保有返還訂金，取消訂房之權利。
■ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
■ 屋內之傢俱、電器、擺設、器具等皆為本之財產，物品如有折損或遺失，敬請照價賠償。
■ 請勿任意移動室內擺設(如桌椅、液晶電視)。
■ 請把當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們！
■ 若有服務不周之處，請告訴我們，謝謝您的合作，祝旅途平安順心！

住宿須知（113-4/1更新）
■ 為了敦親睦鄰，所以請於22:00後必須降低聲音請勿大聲喧嘩，避免鄰居報警,警察關切而導致掃你們包棟度假雅興。
■ 民宿是採自助入住，尾款再麻煩入住前一律網路轉帳，收到尾款後會發送一組大門密碼及各房間門的密碼給您。
■ 為了保障彼此權益及遊客安全顧慮，民宿屋外及公共客廳，餐廳有裝置監視器。
■ 民宿內禁止做任何非法行為，如經發現一律報警處理。

■ 民宿住客將車停在附近大空地停車，介意勿訂
■ 提醒旅客您，廚房借用不能煎、炒、炸，只能簡單煮一些火鍋或泡麵等。如使用鍋碗瓢盆等，請清潔完畢歸位，請遵守垃圾分類與環境清潔，感謝配合

■ 法規規定，22點以後有噪音管制，業者已盡告知之責，如音量過大而遭取締需自付罰責包含業者罰責須全額負擔，若因遭停業懲罰則其營業損失由行為人全權承擔。
■ 民宿附近禁止施放煙火，如私自施放煙火造成火災或影響鄰居安寧遭檢舉懲罰，行為人需承擔全權責任及賠償損失跟懲罰之責。
■ 民宿不接受臨時訪客，若有訪客需事先告知，若發現私自帶訪客進入民宿，民宿將收取一人1000元的訪客費用。
■ 若訪客在民宿過夜視同住宿，需額外負擔每人2000元的住宿費用。
■ 若無法遵守以上規約請勿下訂，下訂後視同同意配合民宿規範。
■ 若違反民宿規範者，民宿有權終止入住，並不退還已付費用，請知悉所有規定後再預訂。

請先閱讀入住須知，如可接受再預訂
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透過電話/LINE/官網系統進行訂房
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經我們收到訂房資訊並通知您付訂金
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訂金付款後請主動告知我們
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​訂房完成，期待您的蒞臨！

付款方式僅"現金"及"匯款"
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取消政策：
入住日前14天可退還100%訂金
入住日前7天可退還50%訂金
入住當日未抵達者不退還訂金
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如遇疫情、颱風、地震等非人為因素，得保留全額訂金
〈ATM轉帳/匯款資料〉
銀行代碼：050
銀行帳號：760-12-118895
匯款銀行：台灣中小企銀
匯款戶名：花蓮雲朵朵民宿 陳映蓉
匯款後請務必告知匯款後5碼。

● 包棟訂房後若要改期，需於入住前至少１４天通知。改期以一次為限，若平日改假日而有價差產生時，需補足訂金的差額，以利保留訂房。 （恕不接受改期至農曆年節及連續假期住宿）
 
【延期與退費說明】
♕ 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒因素時 ( 以中央氣象局宣布為準則 ) ， 可全額退回訂金或保留六個月。
♕ 颱風的改期或取消是以花蓮縣或住客居住區域的路上颱風警報為主，不可因下雨或天氣不佳為藉口而改期或取消。
♕ 如因故延期、取消行程，請通知花蓮雲朵朵民宿。如保留訂金期限為6個月，如未來電通知，則視同放棄權益並沒收訂金。(延期只限一次，延期後不得取消退費) 。P.S：延期等同取消
♕ 取消訂房訂金退還標準：（依據消保會規定）

A.預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
B.預定住宿日前7日取消訂房，可退回50%訂金
C.預定住宿日前4日~6日取消訂房，可退回40%訂金
D.預定住宿日前2日~3日取消訂房，可退回30%訂金
E.預定住宿日前1日取消訂房，可退回20%全部訂金
F.預定住宿日當天取消訂房，不退回訂金